Si vous avez des questions qui n'ont pas été répondues ici, veuillez utiliser notre formulaire de contact et un membre du service à la clientèle PSA vous assistera.
PSA évalue également les billets des grands événements sportifs tels que la saison régulière del la MLB, les matchs des étoiles, les séries éliminatoires, la Série mondiale, la saison régulière de la NFL, le Super Bowl, la saison régulière de la NBA, les finales NCAA, etc. Puisique les billets de divertissement sont traités au cas par cas, veuillez remplir une 'demande de recherche' dans le Centre de demandes client pour vérifier l'éligibilité votre billet.
PSA commencera à authentifier et à évaluer les billets provenant de Ticketmaster, TicketTron, Tickets.com et d'autres fournisseurs tiers sélectionnés pour les événements sportifs. Des mentions spéciales peuvent être ajoutées aux étiquettes pour distinguer les fournisseurs tiers. PSA ne traitera pas les billets imprimés à domicile.
En raison du procédé d'impression et du type de papier utilisé sur certains billets, une décoloration de l'encre peut survenir, ce qui pourrait affecter la note si le billet est soumis de nouveau dans le cadre de nos services de réexamen ou de remplacement de boîtier. À titre de rappel, les billets ne sont pas couverts par la Garantie financière de note et d'authenticité de PSA, et PSA n'est pas responsable de toute décoloration pouvant survenir une fois le billet encapsulé dans un
Carte par carte, vous avez deux options que vous pouvez combiner:
Retour par la poste: pour récupérer vos cartes préférées.
Cueillette chez PSA Canada: 5560 Explorer Drive, Unit 101, Mississauga, Ontario, L4W 5M3
Vous pouvez gérer vos sélections dès que les cotes sont prêtes jusqu'à ce que la commande soit marquée comme complétée. Pour vous laisser le temps de planifier où chaque carte doit arriver, les cotes sont maintenant dévoilées plus tôt dans le processus.
Comme toujours, chaque carte entrant dans la salle de cotation PSA est examiné par au moins deux experts en authentification et en cotation.
Après une première évaluation par le premier expert en cotation, chaque carte est réexaminée pour garantir l'authenticité et la précision de la cotation. Cette étape, auparavant appelée QA1, est maintenant intégrée à la phase de cotation.
Le paiement est maintenant demandé à la fin de la cotation, et les résultats des cotes sont accessibles dès réception du paiement.
Les contrôles QA (anciennement QA2) évaluent l'état du boîtier. Une fois l'inspection réussie, l'assurance qualité est terminée.
À ce stade, la période pour sélectionner et gérer les destinations se termine, la commande passe à l'état Complétée, et les cartes sont préparées pour l'expédition.
En sélectionnant le service double Carte et Autographe, la qualité de la carte/du billet et de l'autographe sera indiquée sur l'étiquette avec des notes numériques individuelles sur une échelle de 1 à 10, 10 étant la meilleure note. Ce service est disponible pour la plupart des cartes autographiées licenciées, peu importe l'époque, que la carte provienne directement du fabricant ou ait été signée par la suite. Dans le cadre de ce service, chaque signature sera certifiée par nos experts en authentification d'autographes avant l'attribution de la note numérique, vous offrant ainsi le meilleur des deux mondes avec la marque leader mondiale.
Si vous devez mettre à jour ou changer votre adresse sur une commande en cours, veuillez utiliser notre formulaire de contact et un membre du service à la clientèle de PSA Canada vous assistera. Veuillez avoir votre(s) numéro(s) de commande et votre nouvelle adresse à portée de main avant d'appeler ou de les fournir dans votre courriel. Modifier votre adresse dans votre compte n'a pas d'effet sur les commandes en cours de cotation. Une fois votre commande complétée, nous ne pouvons plus mettre à jour ou changer votre adresse.
Afin d'assurer une meilleure sécurité à sa clientèle grandissante, PSA a ajouté en 2019 un service gratuit appelé "SecureScan". Cette fonction d'imagerie consiste à numériser le recto et le verso des articles encapsulés par PSA à l'aide de scanners haute résolution, puis à rendre ces images disponibles sur le site web de PSA. À ce jour, cet avantage gratuit est offert à tous les clients pour chacun des niveaux de service suivants: Économie, Régulier, Express, Super Express, Walk-Through, ainsi que tous les services Premium.
Actuellement, PSA numérise uniquement les cartes, billets et paquets, puis télécharge ces images sur son site de vérification de certification en ligne (www.PSAcard.com/cert). Cela est extrêmement utile pour les collectionneurs qui souhaitent vérifier les détails d'un article, incluant son numéro de certification, avant un achat. SecureScan offre aux collectionneurs des images de haute qualité à utiliser dans le registre de collections PSA ainsi que pour leurs dossiers, notamment à des fins d'assurance. Les clients doivent télécharge les images directement depuis la page de vérification de certification. PSA n'accepte aucune image envoyée par les clients pour téléchargement; l'article doit être chez PSA et numérisé par eux pour être ajout
PSA corrigera gratuitement tout article mal étiqueté. Si vous croyez que votre article est mal étiqueté, veuillez soumettre une demande de correction d'étiquette via Centre de demandes des clients. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte et cliquez sur Centre de demandes des clients. Vous devrez fournir des photos de votre article, recto et verso. Celles-ci seront envoyées directement à l'équipe de recherche, qui vérifiera si l'article est effectivement mal étiqueté. Si la correction est confirmée, vous recevrez les instructions pour retourner l'article afin qu'il soit corrigé sans frais.
Dans le cadre de ces instructions, nous vous enverrons par courriel une étiquette d'expédition FedEx prépayée afin de vous éviter les frais supplémentaires pour le retour de l'article ou des articles, mais veuillez noter que vous ne pouvez inclure que les articles mal étiquetés dans ce colis. L'étiquette expirera 30 jour après son émission. S'il est déterminé que l'article ou les articles ne comportent aucune erreur, vous serez alors responsable des frais complets de retour.
Si votre commande est toujours en cours chez PSA, vous recevrez un courriel vous invitant à "Réviser votre commande" une fois l'étape de recherche et d'identification terminée. Cela vous permettra de signaler toute erreur à corriger avant que la commande soit complétée.
PSA garantit que toutes les cartes qui lui sont soumises seront cotées conformément aux normes de cotation de PSA et selon ses procédures. Si PSA détermine que la carte en question ne mérite plus la cote PSA attribuée ou ne respecte pas les normes d'authenticité de PSA, elle procédera comme suit: 1) Acheter la carte du propriétaire au prix du marché actuel si la carte ne peut plus recevoir de cote numérique selon les normes de PSA, ou 2) Rembourser la différence de valeur entre la cote PSA originale et la cote PSA actuelle si la cote est abaissée. Dans ce cas, la carte sera également retournée au client, accompagnée du remboursement correspondant à la différence de valuer.
Des restrictions s'appliquent. Lisez la garantie financière complète de PSA concernant la cote et l'authenticité pour tous les détails.
Anti-effraction signifie que si quelqu'un tente de violer le boîtier, cela laissera des preuves indiquant que le boîtier a été compromis. Il existe différentes façons pour le boîtier de montrer des signes de cette effraction. Depuis 1991, PSA utilise un boîtier anti-effraction pour encapsuler des objets de collection tels que des cartes à collectionner, des billets, des autographes, etc. Cliquez ici pour plus d'informations sur le boîtier PSA.
Le programme des revendeurs PSA est conçu pour les clients de PSA qui souhaitent être autorisés à (i) utiliser les marques commerciales et de service de PSA, (ii) faire de la publicité avec PSA (iii) agir en tant que représentant de PSA pour accepter des cartes du public en vue de leur cotation par PSA, (iv) percevoir les frais de cotation facturés par PSA et/ou (v) participer au Programme de tarification préférentielle de PSA.
Les clients intéressés à rejoindre le programme des revendeurs PSA doivent remplir une demande, qui comprend une vérification formelle des antécédents, comme première étape du processus d'examen. Pour déterminer l'admissibilité, PSA accordera une grande importance à la capacité du demandeur à satisfaire aux exigences de base ainsi qu'aux résultats de la vérification des antécédents. Fournir des détails spécifiques concernant les soumissions précédentes, les publicités, les ventes de produits PSA et le soutien général aux services PSA facilitera l'évaluation de la demande. Si vous souhaitez postuler au programme, veuillez visiter la page des ventes PSA et remplir le formulaire "Contactez les ventes".
Note: Toute entité ou personne qui 1) a été reconnue coupable d'un crime grave au cours des cinq dernières années, ou qui emploie des personnes clés dans cette situation, 2) dépense moins de 25 000 $ par année, ou 3) ne respecte pas les normes de PSA en matière d'honnêteté, d'intégrité, de responsabilité financière et de réputation générale, sera disqualifiée de la considération pour le programme des revendeurs PSA.
Il peut être frustrant d'avoir une différence d'opinion concernant l'état de votre article. Cependant, il est important de noter qu'au moins deux experts en cotation professionnels examinent votre article et doivent s'entendre sur une note. Même si leur opinion peut différer de votre perception personnelle de l'article en question, sachez que des divergences peuvent survenir lors de l'évaluation de la qualité de tout article. Néanmoins, PSA est là pour fournir une opinion impartiale et indépendante afin de garantir que nos clients (qu'ils soient acheteurs, vendeurs ou collectionneurs) reçoivent l'estimation la plus précise possible de l'article. Veuillez consulter les normes de cotation PSA disponibles en ligne pour mieux comprendre pourquoi nos experts ont pu attribuer la note indiquée sur l'article.
Si vous n'êtes toujours pas d'accord avec les résultats, vous pouvez soumettre une demande de réexamen; toutefois, ce service est payant et vous serez responsable des frais complets de cotation et d'expédition.
PSA peut réexaminer toute carte que vous jugez mériter une cote différente. Pour utiliser notre service de révision, veuillez remplir un formulaire de soumission via le Centre de soumission en ligne et sélectionner "Révision" comme type de soumission. Ensuite, choisissez le niveau de service approprié.
Un "Qualificatif" est un terme utilisé lorsqu'un article répond à tous les critères pour obtenir une note particulière, mais présente tout de même un défaut important. Il existe six qualificatifs PSA, dont deux sont obligatoires et quatre sont optionnels.
Qualificatifs Obligatoires
MK (Marques) Toutes les cartes comportant des écritures, marques à l'encre, marques au crayon, etc., ou toute trace laissée par l'acte d'écriture, recevront la désignation "MK"
MC (Découpe incorrecte) Toute carte présentant une découpe atypique pour l'édition, pouvant entraîner la coupure d'une partie du visuel de la carte ou la présence de plus d'une carte visible, sera désignée "MC"
Qualificatifs Optionnels
OC (Décalé) Les cartes qui sont décalées seront soit désignées "OC", soit recevront une note numérique reflétant le centrage minimal autorisé pour la note.
ST (Tache) Les cartes présentant des taches seront soit désignées "ST", soit recevront une note numérique reflétant la quantité minimale de taches permise pour la cote.
PD (Défaut d'impression) Les cartes présentant des défauts d'impression seront soit désignées "PD", soit recevront une note numérique reflétant la quantité minimale de défauts d'impression permise pout la cote.
OF (Flou) Les cartes qui sont floues ou mal alignées seront sont désignées "OF", soit recevront une note numérique reflétant les normes minimales de netteté requises pour la cote.
Le terme "Sans cote" est utilisé lorsqu'un article ne peut pas être coté par PSA pour diverses raisons. Par exemple, PSA ne cotera pas les articles présentant des signes de rognage (N1), de restauration (N2), de recoloration (N3), d'authenticité douteuse (N4), de modification du support (N5) ou de nettoyage (N7). Si PSA rejette un article pour l'une de ces raisons, il sera retourné non encapsulé, mais le prix complet de cotation sera tout de même facturé, car la décision de rejet nécessite un examen par les experts en authentification et en cotation de PSA. PSA ne cotera pas non plus les articles ne respectant pas la taille minimale requise (N6), ceux mal découpés par le fabricant (N8) ou les articles que nous ne cotons pas en raison d'une édition obscure ou ne pouvant être encapsulés dans nos boîtiers (N9). Les articles ayant obtenu les résultats N6, N8 ou N9 ne seront pas facturés pour la cotation.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les Normes de cotation PSA disponibles en ligne.
Les nouveaux boîtiers seront utilisés pour les cartes dont l'épaisseur se situe entre 25 et 40 points de carton. Les cartes d'environ 40 point ou plus seront placées dans nos "boîtiers épais".
Le Mylar n'est pas utilisé pour les cartes épaisses placées dans les nouveaux boîtiers légèrement plus minces. En général, le Mylar est utilisé uniquement lorsqu'il est nécessaire pour protéger un article contre les dommages, par exemple pour les articles de forme irrégulière ou les découpes spéciales.
Récemment, PSA a constaté que même carte provenant du même ensemble et de la même variété parallèle peut avoir des épaisseurs différentes. Cela signifie qu'il est possible de recevoir la même carte ou ses parallèles dans deux boîtiers de tailles différentes.
Les professionnels de PSA détermineront la taille de boîtier la plus sécuritaire à utiliser pour chaque carte soumise à la cotation. Par conséquent, nous ne pouvons accepter de demandes spécifiques concernant la taille du
Veuillez noter que le délai de traitement estimé n'est par garanti et dépend du service sélectionné. Pour les services PSA, vous pouvez consulter les délais de traitement actuels sur la page Tarification.
Ces estimations reflètent le délai moyen de traitement des commandes récemment complétées. Veuillez vous connecter à votre page de compte sur PSAcard.com pour consulter le status de votre commande. Des mises à jour par courriel seront également envoyées lorsque la commande sera prise en charge pour traitement, lorsque les descriptions des étiquettes seront prêtes à être révisées, lorsque les cotes seront disponibles, et enfin, lorsque la commande aura été expédiée. Une fois la commande prise en charge pour traitement, le délai estimé commencera. Votre page de compte sur PSAcard.com sera mise à jour avec les résultats de l'authentification et de la cotation (le cas échéant). Comme le délai est estimé en jours ouvrables, veuillez prévoir une période de tolérance de 3 à 7 jours ouvrables avant de contacter le service à la clientèle concernant une commande en retard.
Vous serez responsable des frais d'expédition aller-retour. Vous pouvez calculer les frais de retour en utilisant le tableau situé au verso du formulaire de soumission ou en consultant le tableau approprié sur la page des frais de retour en ligne.
Pour des informations détaillées sur la manière d'emballer et d'expédier vos articles, veuillez consulter la page des Directives d'emballage sur notre site web. Sinon, assurez-vous d'emballer les articles de façon à ne pas risquer de les endommager pendant le transport ou lors du déballage. Sachez que si l'article n'est pas facilement accessible dans l'emballage, est mal emballé et/ou est endommagé pendant le transport, votre colis pourrait être refusé.
Si vous effectuez un envoi international, veuillez noter que vous serez soumis aux tarifs d'expédition internationaux ainsi qu'à des délais de livraison prolongés. Les tarifs d'expédition internationaux peuvent être calculés en consultant le tableau figurant au verso du formulaire de soumission. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle au (800) 325-1121 si vous avez des questions.
Pour utiliser FedEx pour le retour de vos soumissions, vous devez avoir votre propre compte et une assurance tiers, en comprenant que vous êtes responsable de toute perte ou dommage au colis. Sur le formulaire de soumission, veuillez inscrire votre numéro de compte FedEx, la limite de la valeur assurée et l'option de livraison dans la section appropriée.
Vous êtes également responsable du paiement de tous droits de douane ou taxes sur vos envois entrants ou sortants. Sur les lettres de transport aérien et les factures commerciales, veuillez inscrire "Facturer l'expéditeur" sur toutes. En utilisant votre propre compte FedEx, vous dégagez PSA de toute responsabilité en cas de perte ou de dommage au colis.
Nous utilisons uniquement FedEx.
Pour expédier à l'international, veuillez utiliser l'une des adresses suivantes selon votre mode d'expédition:
Pour les colis FedEx Priorité ou Économie international, expédiez à: PSA Canada, 5560 Explorer Drive, Unit 101, Mississauga, Ontario, L4W 5M3
Pour les colis FedEx International Ground, expédiez à: PSA Canada, 5560 Explorer Drive, Unit 101, Mississauga, Ontario, L4W 5M3
Pour les envois nationaux, PSA utilise plusieurs transporteurs et détermine le meilleur service selon divers facteurs pour le retour de votre commande. Ces transporteurs incluent actuellement:
FedEx
Transporteurs blindés tels que: Brinks, Dunbar, Ferrari, Malca Amit, etc.
Veuillez noter que les transporteurs utilisés par PSA peuvent changer à l'avenir. Tous les colis sont expédiés acec l'assurance de PSA et nécessitent une confirmation de signature à la livraison.
Si vous souhaitez garantir que votre commande soit expédiée via un transporteur précis, veuillez créer un compte d'expédition auprès de ce transporteur (FedEx) et fournir à PSA le numéro de compte de transporteur facturé directement à vous, en raison du volume élevé des expéditions PSA, nous ne pouvons pas accepter de demandes spéciales concernant les transporteurs ou les modes d'expédition. Veuillez également noter qu'une fois la commande expédiée, PSA ne peut ni réacheminer ni rediriger l'adresse ou le destinataire prévu du colis.
Le Club des collectionneurs est une adhésion exclusive chez PSA. Après avoir payé les frais annuels, vous aurez accès à des niveaux de service exclusifs, disponibles uniquement pour les membres du Club des collectionneurs (indiqués dans notre Barème des prix pour les services PSA) ainsi qu'aux offres spéciales de cotation mensuelles (listées sur notre page des Offres spéciales du Club des collectionneurs).
Vous n'êtes pas obligé de rejoindre le Club des collectionneurs pour soumettre vos articles. Vous pouvez en apprendre davantage sur l'adhésion sur la page du Club des collectionneurs PSA.
L'adhésion au Club des collectionneurs PSA est maintenant disponible à l'achat. Visitez PSAcard.com/join pour plus d'informations.
L'adhésion standard au Club des collectionneurs comprend:
199 $ / an
Cotation en gros à partir 26,99 $ par carte
Offres spéciales de cotation mensuelles
Abonnement au magazine PSA
L'adhésion Premium au Club des collectionneurs comprend:
279 $ / an
Card Ladder Pro (d'une valeur de 150 USD $/an)
Cotation en gros à partir de 26,99 $/ carte
Offres spéciales de cotation mensuelles
PSA Magazine subscription
Le magazine PSA est un magazine exclusif réservé aux membres du Collectors Club, livré chaque mois. Lors de l'adhésion, les membres du Collectors Club peuvent choisir de recevoir deux éditions distinctes: Sports ou Culture pop et JCC (jeux de cartes à collectionner). Certains numéros proposent également des couvertures variantes, parfois numérotées de façon séquentielle.
Vous recevrez votre premier numéro environ 6 à 8 semaines après l'achat de votre abonnement. Par exemple, si vous adhérez en Avril, votre premier numéro sera l'édition de J
De temps à autre, PSA peut inclure diverses cartes promotionnelles dans certains ou tous les numéros du magazine PSA, ou proposer d'autres promotions pour les abonnés. Les promotions peuvent varier entre les éditions Sports et JCC. L'existence de promotions durant une année d'abonnement n'est jamais garantie par PSA, et PSA peut décider d'interrompre toute promotion sans préavis à tout moment.
Si PSA inclut carte promotionnelle dans un numéro du magazine PSA et que la carte ou le magazine arrivent gravement endommagés, vous pouvez contacter le support PSA en utilisant ce formulaire dans les 60 jours suivant la date d'expédition du numéro pour demander un remplacement. Les cartes et magazine de remplacement sont soumis à disponibilité et ne sont pas garantis.
Votre premier numéro du Magazine PSA arrivera deux mois après votre adhésion au Club des collectionneurs.
| Adhésion au Club des collectionneurs | Premier Numéro Reçu |
| Janvier | Mars |
| Février | Avril |
| Mars | Mai |
| Avril | Juin |
| Mai | Juillet |
| Juin | Août |
| Juillet | Septembre |
| Août | Octobre |
| Septembre | Novembre |
| Octobre | Décembre |
| Novembre | Janvier |
| Decembre | Février |
L'authentification à deux facteurs est conçue pour protéger votre compte. En ajoutant une seconde méthode, en plus de votre mot de passe, vous contribuez à vous assurer que vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à votre compte.
Pour activer la fonction d'authentification à deux facteurs, rendez-vous sur la page Connexion et sécurité de votre compte et sélectionnez 'Commencer'. Si vous n'avez pas encore vérifié de numéro de téléphone, nous vous inviterons à le vérifier à l'aide d'un code envoyé à votre courriel. Ensuite, ajoutez votre numéro de téléphone préféré et nous confirmerons avec un code envoyé à votre téléphone. Une fois confirmé, vous pourrez ajuster vos paramètres d'authentification.
Veuillez noter: vous ne pouvez pas utiliser le même numéro do téléphone pour plusieurs comptes.
Non. Vous pouvez choisir d'utiliser ou non l'authentification à deux facteurs pour vous connecter à votre compte. Pour modifier vos paramètres, rendez-vous sur la page Connexion et sécurité afin de sélectionner vos préférences concernant le moment où l'authentification est requise.
Vous pouvez facilement vérifier un article certifié PSA dans l'application PSA en utilisant deux méthodes:
Scanner l'étiquette:
Ouvrez l'application PSA et appuyez sur "Scanner une carte"
Utilisez la caméra de votre téléphone pour scanner l'étiquette PSA ou le code QR sur la carte cotée.
L'application affichera instantanément les détails de la certification.
Recherche par texte:
Ouvrez l'application PSA, dans l'onglet "Accueil", appuyez sur le bouton Recherche par texte
Entrez le Numéro de certification (le numéro unique figurant sur votre étiquette cotée PSA).
Voir les détails complets de la cer
L'application vous permet de soumettre des cartes à jouer pour cotation, y compris les cartes de taille standard, les tallboys, le service double (cotation de carte avec authentification d'autographe) et les cartes à jouer surdimensionnées (supersize, T3 et jumbo).
Pour tous les autres types de soumissions - comme les services de révision, crossover et reconditionnement - veuillez utiliser le site web de PSA.
Pour l'instant, l'application PSA sélectionne automatiquement le transporteur offrant la meilleure protection et les exigences de signature.
Veuillez soumettre votre commande via le site web de PSA pour choisir un transporteur préféré différent.
Oui! Les brouillons de soumission seront transférés de l'application PSA au site web
Pas pour le moment. Veuillez soumettre votre commande via le site web de PSA pour utiliser vos bons.
Pour l'instant, non - mais restez à l'écoute pour les mises
Les outils de scanner de cartes et de recherche de l'application PSA permettent aux utilisateurs de scanner leurs cartes à jouer via l'application PSA pour les identifier instantanément et accéder à des données essentielles telles que les valeurs estimées des cartes cotées par PSA, les rapports de population, l'historique récent des ventes et les announces en direct sur eBay.
L'outil est conçu pour tous les types de cartes à jouer, mais il est optimisé pour les cartes déjà cotées par PSA. Si une carte n'est pas reconnue, elle peut ne pas encore figurer dans la base de données de PSA ou vous pourriez être le premier à soumettre cette carte.
Limitations:
Pas de données de prix pour les cartes non cotées - Le lancement initial n'inclut pas d'estimations ni d'historique des ventes pour les cartes non cotées.
Limité à la base de données de PSA - L'outil peut ne pas reconnaître les cartes rares ou nouvellement sorties qui ne figurent pas encore dans le système de PSA.
Certaines cartes rares peuvent avoir des données incomplètes - Les cartes avec un faible volume de cotations ou d'historique des ventes peuvent ne pas avoir de dossiers de prix historiques détaillés.
Malgré ces limitations, PSA s'engage à améliorer continuellement la base de données et l'expérience de scan.
Oui, mais seulement pour les cotes ayant suffisamment de données de ventes historiques. Veuillez noter que certaines cartes peu courantes ou rarement gradées peuvent ne pas avoir de données complètes sur la valeur gradée.
Oui! Les utilisateurs peuvent effectuer une recherche par texte en entrant les détails d'une carte afin de trouver les valeurs certifiées PSA, les rapports de population et l'historique des ventes.
Comment effectuer une recherche par texte:
Étape 1: Ouvrez l'application PSA et appuyez sur l'icône "Recherche par texte" sur la page d'accueil. Vous pouvez aussi accéder à la bare de recherche après avoir numérisé un article.
Étape 2: Entrez les détails de la carte dans la barre de recherche au bas de l'écran.
Étape 3: Sélectionnez la carte qui correspond à votre
"Oui! Une fois qu'une carte est numérisée et qu'une correspondance est sélectionnée, les utilisateurs peuvent l'ajouter facilement à leur panier de soumission pour la cotation PSA.
Si votre carte n'est pas identifiée, assurez-vous d'avoir un bon éclairage et un scan clair, et utilisez un arrière-plan contrastant pour plus de précision. Si le scan ne fonctionne pas, essayez une recherche manuelle.
Si le problème persiste, gardez à l'esprit que PSA met continuellement à jour sa base de données et apprécie vos commentaires.
Si vous soumettez une carte pour cotation et que vous ne la trouvez pas via le scanner ou la recherche par texte:
Étape 1: Cliquez sur "Ajouter Manuellement" au-dessus de la barre de recherche.
Étape 2: Entrez les détails de la carte pour continuer votre soumission.
De nombreux défauts d'une carte influencent la perfection de sa cote, et les notes du gradateur montrent ce travail en détaillant les défauts identifiés lors du processus de cotation par les experts de PSA. Les catégories principales (angles, bords, surface, centrage) sont développées et précisées pour fournir la raison de la cote numérique attribuée.
Au lancement, cette fonctionnalité est incluse sans fairs supplémentaires pour les commandes de cartes à jouer (cotation, service Crossover, service Review) soumises pour un service de niveau Express et supérieur. Lors de l'exploration des services PSA, recherchez l'icône Notes du Gradateur pour vous assurer de l'admissibilité.
Notez que les soumissions Dual Service ne reçoivent des notes que pour la carte elle-même (et non pour l'autographe).
Le service Reholder, les soumissions autographes uniquement et les commandes soumises en dehors des États-Unis ne sont actuellement pas admissibles. Restez à l'écoute, car PSA travaille à l'expansion de cette nouvelle fonctionnalité.
Les notes du gradateur sont incluses avec les soumissions admissibles sans frais supplé
Les notes sont consultables une fois que les cotes sont prêtes. Rendez-vous dans Mes Commandes dans votre compte PSA, recherchez l'étiquette Notes du Gradateur et sélectionnez les menus déroulants des catégories pour voir la description des défauts (le cas éché
Les Notes du Gradateur ne sont pas applicables pour les cas suivants:
Les articles ayant reçu une cote PSA 10.
Les articles admissibles à une soumission "No Grade".
Les articles soumis à des niveaux de service non admissibles.
Les articles soumis pour le service Review dont la cote dépasse la cote originale.
Les Notes du Gradateur sont incluses à la discrétion des gradateurs et ne peuvent pas être demandées pendant ou après l'authentification PSA.
Actuellement, les Notes du Gradateur ne peuvent pas être ajoutées aux commandes soumises à un niveau de service inférieur
Lors de la soumission de ces articles, vous devrez également indiquer une valeur maximale assurée. Nous comprenons que vous ne connaîtrez pas la véritable valeur de l'article avant son authentification, c'est pourquoi nous vous demandons de formuler une estimation réaliste et éclairée basée sur vos propres recherches, en gardant à l'esprit que la valeur maximale assurée est utilisée à des fins d'assurance.
Notez également que tout article dont la valeur maximale assurée est de 1 000 $ ou plus est soumis à des frais d'article premium en plus du prix de l'authentification; cela nous permet de garantir correctement l'article pour vous. Les niveaux de service Premium 10 et Customer Research Center nécessiteront la saisie par le client de la valeur maximale assurée étant donné la nature potentiellement élevé
Une fois que vous êtes prêt à remplir un formulaire de soumission, vous devrez sélectionner un niveau de service, qui est déterminé par votre valeur maximale assurée. Il s'agit de votre estimation de la valeur de l'article après qu'il ait reçu une cote par PSA. Nous comprenons que vous ne connaîtrez pas la véritable valeur de l'article avant qu'il ne soit coté, c'est pourquoi nous vous demandons de formuler une estimation réaliste et éclairée basée sur vos propres recherches, en gardant à l'esprit que la valeur maximale assurée sert de valeur maximale pour l'assurance expédition et en cas de réclamation concernant l'article.
Pour détermine votre valeur, nous vous recommandons de commencer par consulter PSA Photograde Online afin d'obtenir une illustration visuelle générale de chaque cote de carte; cela peut vous aider à évaluer la qualité de votre carte. À partir de cette évaluation, nous vous conseillons ensuite de consulter diverses sources de prix afin de déterminer la valeur de votre article. Nous vous recommandons également de vous référer à une grande variété de publications commerciales, aux prix réalisés aux enchères et/ou même de contacter un marchand de votre région (Dealer Directory) pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Il est important de prendre le temps nécessaire, d'utiliser les ressources disponibles et de suivre les étapes requises pour estimer avec précision la valeur maximale assurée. La valeur maximale assurée que vous fournissez établit:
la valeur maximale de l'article en cas de réclamation liée à cet article pendant qu'il se trouve chez PSA,
la valeur maximale de l'article aux fins de l'expédition, et
le niveau de service approprié et le prix correspondant du niveau de service.
Une fois que vous avez déterminé une valeur maximale assurée, veuillez consulter le formulaire de soumission ou la section Pricing for PSA Services pour déterminer le niveau de service auquel votre article est admissible, en fonction de votre valeur maximale assurée. Le prix indiqué correspondra au montant que vous paierez par article.
Notez que si vous souhaitez un délai de traitement plus rapide pour votre commande, vous pouvez sélectionner un niveau de service supérieur à la valeur maximale assuré
Si PSA détermine, à sa seule discrétion et à tout moment du processus, que la valeur maximale assurée soumise a été sous-estimée par rapport à la valeur marchande de l'article, PSA se réserve le droit de refuser la valeur maximale assurée indiquée. Si PSA refuse la valeur maximale assurée d'un article, PSA peut exiger que vous payiez le niveau de service exact comme condition pour compléter le processus d'authentification et d'évaluation de l'article concerné. Si vous refusez ou ne pouvez pas payer PSA pour le niveau de service exact, PSA retournera l'article non traité à vos frais et vous serez facturé pour le niveau de service choisi lors de la soumission de l'article. La décision de PSA selon laquelle vous avez sous-estimé la valeur maximale assurée n'affectera que la tarification du niveau de service; elle ne modifiera pas la valeur maximale assurée pour déterminer la valeur maximale de l'article à des fins de réclamation ou d'assurance exp
Comme PSA est une entreprise tierce d'authentification et de cotation, nous n'évaluons ni n'estimons la valeur des articles. Nous vous demandons donc de fournir une estimation réaliste et éclairée basée sur vos propres recherches, en gardant à l'esprit que la valeur maximale assurée sert également à des fins d'assurance. Pour déterminer vos valeurs, vous pouvez utiliser le Guide de Prix PSA, qui est un guide complet des prix pour les articles certifiés PSA et PSA/DNA. Vous pouvez également consulter d'autres publications spécialisées, les prix réalisés aux enchères et/ou contacter un Revendeur PSA pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Si l'article est évalué comme valant beaucoup plus que la valeur maximale assurée que vous avez indiquée, nous communiquerons avec vous afin que vous régliez la différence pour le niveau de service, le supplément pour article de valeur et les frais d'expédition, lesquels sont ajustés pour assurer et traiter correctement votre/vos article(s).